Решение представляет собой активити (действие) для бизнес-процессов Битрикс24, предназначенное для поиска и получения списка элементов смарт-процессов по заданным критериям.
ВозможностиАктивити выполняет поиск элементов смарт-процессов с возможностью фильтрации по следующим параметрам:
- Тип смарт-процесса;
- Название (по части названия);
- Стадия;
- Связь с CRM-сущностью (лид, контакт, компания, сделка, счёт, предложение, смарт-процесс).
Дополнительно предусмотрена возможность указания лимита на количество выбираемых элементов.
Активити может использоваться в бизнес-процессах:
- CRM;
- Смарт-процессов;
- Ленты;
- Списков.
В результате выполнения активити возвращает:
- Массив ID найденных элементов;
- Количество найденных элементов;
- ID первого найденного элемента.
Полученные данные могут использоваться в последующих действиях бизнес-процесса для проверки условий, принятия решений, запуска дополнительных веток обработки и выполнения операций над найденными элементами.
Для обработки массива найденных элементов можно использовать стандартное активити Битрикс24 «Итератор».
Примеры использованияРешение может применяться в следующих сценариях:
Проверка наличия связанных элементов смарт-процесса перед выполнением дальнейших действий бизнес-процесса.
Поиск элементов, находящихся на определённой стадии.
Контроль количества элементов, связанных со сделкой, контактом, компанией или другим объектом CRM.
Проверка отсутствия элемента смарт-процесса перед автоматическим созданием нового.
Автоматическая обработка найденных элементов с помощью активити «Итератор».
Построение сценариев согласования, уведомлений и других процессов на основании найденных элементов.
Решение позволяет использовать информацию об элементах смарт-процессов непосредственно в бизнес-процессах Битрикс24 без разработки собственного кода.