С помощью АспектПлан можно в удобном визуальном формате планировать рабочий график сотрудников, разделять задачи на части, планировать рабочее время сотрудника разными руководителями.
АспектПлан подойдет сотрудникам разных уровней и направлений:
Руководители – получат инструмент для четкого распределения нагрузки. АспектПлан поможет выявлять проблемные участки и резервировать ресурсы, а также снабдит данными для контроля за эффективностью каждого специалиста в команде.
Исполнители – получат инструмент для отслеживания планов на день или неделю, ведения учета задач и лучшего оперирования временем.
При этом и те и другие смогут существенно экономить на тайм-менеджменте и минимизировать лишние коммуникации, так как все статусы и их изменения моментально видны в системе.
АспектПлан может успешно применяться в следующих подразделениях:
Проектные офисы;
Контактные центры;
Сервисные службы (back office);
Службы клиентской поддержки;
Подразделения технической поддержки;
Юридические службы;
Службы доставки.
Для постановщика (руководителя):
Всегда знает когда его задача будет выполнена, понимает сколько времени еще необходимо распланировать исполнителю на выполнение задачи;
Может планировать задачу «частями» в свободные слоты сотрудника;
Удобное планирование загрузки сотрудников с двойным подчинением (на одного исполнителя задачи могут ставить несколько постановщиков), при этом приложение не даст поставить задачу постановщику на уже занятый временной слот;
Актуальность данных для проведения ежедневных/еженедельных планерок (совещаний).
Для исполнителя:
Видит свои задачи и встречи на день/неделю, с учетом распределения их в течении дня;
Может запускать учет рабочего времени прямо из интерфейса планировщика.
Для руководителя подразделения:
Видит плановую загрузку по сотруднику (сумма часов, выделенных на задачи, сумма потраченных часов на задачи, количество не оцененных задач);
Видит сводный отчет по подразделению, по всем сотрудникам.