Модуль для автоматической синхронизации товаров и разделов каталога из 1С-Битрикс в CRM Bitrix24.
Решение обеспечивает надёжную передачу товарной номенклатуры, разделов, цен, остатков и изображений между вашим интернет-магазином и CRM Bitrix24. Идеально подходит для компаний, которые ведут продажи через Битрикс24 и хотят видеть актуальный каталог прямо в CRM.
Основной функционал
Синхронизация данных- Экспорт товаров — передача полной информации о товарах в Bitrix24 (название, описание, артикул, цена, НДС)
- Синхронизация разделов — автоматическое создание иерархической структуры каталога в Bitrix24
- Обновление остатков — автоматическая передача складских остатков (при включённой опции)
- Выгрузка изображений — передача фотографий товаров (превью и детальное изображение)
- Единицы измерения — автоматическое сопоставление и создание единиц измерения в CRM
- Штрихкоды и артикулы — поддержка штрихкодов и артикулов товаров
- Характеристики товаров — передача габаритов (вес, длина, ширина, высота), стран производства, гарантийных сроков
- URL вебхука Bitrix24 — подключение через REST API без сложной авторизации
- Размер партии — настройка количества товаров, обрабатываемых за один запрос (1-100)
- Инфоблок по умолчанию — выбор каталога товаров для экспорта
- Название корневого каталога — все разделы сайта создаются внутри указанного корневого раздела
- Выгрузка остатков — включение/отключение передачи складских остатков
- Автоматический экспорт при изменении — мгновенная выгрузка товаров при их добавлении или редактировании
- Автоматическая синхронизация — периодическая синхронизация всего каталога (раз в 24 часа через агента)
- Логирование — детальный журнал всех операций экспорта
- REST API интеграция — использование официального API Bitrix24
- Автоматическое создание структуры — построение дерева разделов с сохранением иерархии
- Обработка специальных символов — корректная работа с названиями, содержащими / и другие служебные символы
- Пакетная обработка — экспорт товаров порциями для предотвращения таймаутов
- Автоматический перезапуск — возобновление экспорта после остановки без потери прогресса
- Очередь экспорта — отдельная таблица для отложенной обработки изменённых товаров
- Мониторинг агентов — автоматический перезапуск зависших агентов
Преимущества решения
Для бизнеса- Единая товарная номенклатура — согласованность данных между сайтом и CRM
- Автоматизация процессов — снижение ручного труда при обновлении каталога
- Актуальность информации — своевременное обновление цен и остатков
- Экономия времени — автоматическая синхронизация вместо ручного ввода
- Прозрачность — логирование всех операций
- Надёжность работы — устойчивость к сетевым сбоям и ошибкам API
- Масштабируемость — поддержка больших объёмов данных (тысячи товаров)
- Простота обслуживания — минимальные требования к техническому сопровождению
Области применения
Электронная коммерция- Синхронизация интернет-магазина с CRM системой
- Автоматическое обновление каталога товаров
- Синхронизация цен и наличия
- Передача структуры разделов каталога
- Регулярная выгрузка обновлений из 1С в Bitrix24
- Синхронизация складских остатков
- Поддержание актуальности цен
- Единая товарная база для отдела продаж
- Актуальная информация о товарах в CRM
- Быстрый поиск товаров менеджерами
Технические характеристики
Совместимость1С-Битрикс: Управление сайтом 20.x и выше
PHP рекомендуется 8.2+
Bitrix24 Все актуальные версии облачной и коробочной редакций
- Облачный Bitrix24 — через вебхук
- Коробочный Bitrix24 — через вебхук
- Разные редакции — от «Старт» до «Энтерпрайз»
- Работает только с одним инфоблоком товаров за раз (можно переключать через настройки)
- Максимальный размер партии — 100 товаров за один запрос
- Скорость экспорта зависит от лимитов REST API Bitrix24
- Для работы требуется активный вебхук с правами на разделы CRM: crm
Установка и настройка
- Установите модуль через маркетплейс 1С-Битрикс
- Создайте вебхук в Bitrix24 с правами crm
- Укажите URL вебхука в настройках модуля
- Выберите инфоблок каталога
- Настройте параметры экспорта (размер партии, остатки, логирование)
- Запустите экспорт на странице «Экспорт товаров»
Что делает модуль особенным
- Работает через официальный REST API — не требует сторонних сервисов
- Поддерживает большие каталоги — порционная выгрузка, очередь, возобновление
- Автоматизация из коробки — агенты синхронизации и мониторинга
- Надёжность — обработка ошибок, логирование, защита от сбоев
- Простота — настройка за 5 минут, без программиста

