Для получения договора, приложения и счета на оплату необходимо оформить заказ на сайте.
Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет «OX8.RU». Сроки поступления средств на наш счет зависят от банка, который проводит платеж
Оплата электронными деньгами (для физических лиц)
Оплата принимается через платежную систему Robokassa.
Robokassa — это сервис приема электронных платежей от известного сайта обмена электронных денег roboxchange.ru. Robokassa позволит вам оплатить товар или услуги различными видами электронных денег.
После подтверждения вашего заказа и выбора способа оплаты через сервис систему Robokassa, нажмите кнопку «Оплатить». После этого вы будете перенаправлены на сайт платежного сервиса ROBOKASSA, где вам будет предложены способы оплаты. Выбираете удобный для вас способ оплаты и оплачиваете.
При оплате через сервис ROBOKASSA зачисление на счет производится автоматически.
Моментом оплаты считается поступление информации от оператора платежной системы.
Программные продукты поставляются в электронном виде на e-mail, который вы указываете при оформлении заказа.
После оплаты вы получите электронное письмо с лицензионным ключом, ссылкой на дистрибутив и инструкцией.
Программные продукты доставляются электронным способом (по электронной почте), отгрузка таких заказов осуществляется в течение 0-48 часов с момента поступления средств по вашему заказу.
Заказ может включать множество позиций с различными сроками комплектации и поставки. В таком случае комплектация и (по возможности) поставка каждой позиции осуществляется независимо в предусмотренные для нее сроки.
Полный срок исполнения заказа, исчисляемый от момента его оформления на сайте интернет-магазина до получения покупателем всех заказанных продуктов, складывается из следующих составляющих:
- время, затраченное покупателем на оплату заказа, и время процессинга этой оплаты внутри соответствующей платежной системы (банка) вплоть до поступления в интернет-магазин достоверной информации о произведенной оплате (подтверждение факта оплаты заказа);
- время, затраченное на комплектацию заказа;
- время, затраченное на отгрузку заказа;
- время, затраченное на доставку заказа по электронным, почтовым или курьерским каналам связи.
Бухгалтерские документы для клиентов
В закрывающем документе присутствуют все обязательные реквизиты в соответствии с ФЗ «О бухгалтерском учете».
Закрывающим документом является УПД, бумажная версия которого направляется на фактический адрес, указанный при оформлении заказа или средствами электронного документооборота. В личный кабинет покупателя данный документ не дублируется.
Лицензии на программные продукты «1С-Битрикс» возврату или обмену не подлежат.
После оплаты лицензионного вознаграждения вам предоставляется право использования ПО (авторизационный код/ключ) - договор считается исполненным. Согласно п. 4 ст. 453 ГК РФ: Стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон.
Будьте, внимательны и перед покупкой ознакомьтесь с функциональными возможностями продуктов.
Если все-таки произошла ошибка при покупке, вы можете обратиться в отдел продаж, за другим вариантом решения вопроса (кроме возврата средств).
Гарантия на программы для ЭВМ
Пункт 10.1. лицензионного соглашения гласит: "Программа предоставляется по принципу «как есть» и 1С-Битрикс не гарантирует, что все ее функциональные возможности будут отвечать ожиданиям Администратора Портала и смогут быть применимы для конкретной его цели."
