При заполнении любой CRM-формы:
- Форма контактных данных для открытых линий,
- Обратная связь,
- Контактные данные,
- и других,
При корректно настроенном обработчике геолокации в Битрикс, функционал записи адрес пользователя в сущности CRM, при заполнении CRM-форм, работает сразу после установки решения и не требует настроек. Дополнительно можно настроить запись «IP адреса», «Страны», «Региона», «Населенного пункта» в нужные поля в CRM в настройках решения.
Также данное решение добавляет активити "Определение местоположения по IP адресу" в дизайнере бизнес-процессов, которым вы можете воспользоваться при наличии IP в сущностях CRM, заполненных из каких-либо других источников, помимо заполнения CRM-форм и для получения расширенных данных геолокации.
По IP-адресу можно определить:
- Страну
- Регион
- Район
- Населенный пункт
- Почтовый индекс
- Код страны
- Код региона
- Код района
- Географические координаты (широта и долгота)
- Временную зону UTC
- и другие данные в зависимости от используемого обработчика геолокации.