Где посмотреть лицензионный ключ Битрикс?
- Авторизуйтесь под учетной записью администратора на вашей установке продукта «1С-Битрикс» (т.е. вы должны перейти на ваш сайт, в раздел https://www.mysite.ru/bitrix/admin/).
- Войдите в раздел «Marketplace-Обновление платформы», в блоке «Ответ от сервера обновлений» найдите поле «Лицензионный ключ».
- Если Вам необходимо продлить ключ, то пришлите его нам на почту или WhatsApp.

Где посмотреть Редакцию продукта Битрикс?
- Авторизуйтесь под учетной записью администратора на вашей установке продукта «1С-Битрикс» (т.е. вы должны перейти на ваш сайт, в раздел https://www.mysite.ru/bitrix/admin/).
- Войдите в раздел «Marketplace-Обновление платформы», в блоке «Ответ от сервера обновлений» найдите поле «Редакция продукта».
- Если Вам необходимо продлить редакцию, то пришлите ее наименование нам на почту или WhatsApp.

Редакция продукта: N/A. Где есть еще информация?
- Авторизуйтесь под учетной записью администратора на вашей установке продукта «1С-Битрикс» (т.е. вы должны перейти на ваш сайт, в раздел https://www.mysite.ru/bitrix/admin/).
- Перейдите на страницу Вариантов продления лицензий: https://www.mysite.ru/bitrix/admin/buy_support.php?lang=ru
- В блоке "Вам нужно купить:" будет информация о редакции продукта.
- Если Вам необходимо продлить редакцию, то пришлите ее наименование нам на почту или WhatsApp.

Ошибка активации купона [LICENSE_NOT_FOUND] . Что сделать, чтобы активировать купон?

- Авторизуйтесь под учетной записью администратора на вашей установке продукта «1С-Битрикс» (т.е. вы должны перейти на ваш сайт, в раздел https://www.mysite.ru/bitrix/admin/).
- Войдите в раздел «Marketplace-Обновление платформы»
- В правом верхнем углу нажмите "Настройки"
- Замените "Имя сервера, содержащего обновления" системы обновлений на www.1c-bitrix.ru
- Вернитесь на страницу обновлений и нажмите "Проверить обновления"
